Цифровая гигиена и цифровая грамотность: две разные вещи

Цифровая грамотность — это знания и навыки работы с технологиями и информацией. Цифровая гигиена — это ежедневные привычки безопасного и бережного использования этих технологий. Проще: грамотность — «что я знаю и умею», гигиена — «как я этим пользуюсь каждый день».

Что такое цифровая грамотность

Цифровая грамотность — это умение искать, понимать, оценивать и создавать информацию в цифровой среде, пользоваться сервисами и при этом учитывать безопасность, закон и этику.

Цифрово грамотный человек:

• уверенно пользуется устройствами и онлайн‑сервисами (банк, госуслуги, облака, рабочие платформы);
• умеет искать и фильтровать информацию, отличает рекламу и фейки от фактов;
• создаёт цифровой контент: письма, документы, презентации, посты;
• понимает основы кибербезопасности: пароли, фишинг, настройки приватности;
• знает базовые правила общения и правовые ограничения онлайн.

Примеры из жизни

• Проверяете новость в нескольких источниках, а не верите первому заголовку.
• Замечаете, что сайт «банка» — поддельный, потому что домен подозрительный.
• Можете без посторонней помощи оформить услугу онлайн или пройти регистрацию на сервисе.
• Понимаете, что публикация чужого текста или фото без разрешения — нарушение прав.

Что такое цифровая гигиена

Цифровая гигиена — это набор повседневных правил и привычек, которые снижают риски (мошенничество, утечки данных, выгорание) и защищают психику от перегруза.

Аналогия с обычной гигиеной:

• мыть руки → регулярно обновлять пароли, не открывать подозрительные вложения;
• чистить зубы → проверять доступы приложений к камере, микрофону, геолокации;
• режим сна → ограничивать экранное время и не засыпать с телефоном в руках.

Основные элементы цифровой гигиены:

• Привычки использования устройств
  Отключать лишние уведомления, включать «не беспокоить», не брать телефон за стол и в кровать, не прокручивать ленту «на автомате».

• Управление вниманием и нагрузкой
  Лимит на экранное время, отсутствие бесконечного переключения задач, отдельные «окна» для почты и мессенджеров, периоды без гаджетов.

• Безопасность и приватность
  Разные сложные пароли, двухфакторная аутентификация, осторожность с публичным Wi‑Fi, понимание, какие данные вы отдаёте сервисам, регулярные обновления.

• Психологический комфорт онлайн
  Отписка от токсичных каналов и чатов, умение выходить из бессмысленных споров, отказ быть «на связи 24/7».

Примеры из жизни

• Вы оставили push‑уведомления только у реально важных приложений.
• Телефон не лежит под подушкой, а соцсети закрываются за час до сна.
• Раз в месяц вы чистите чаты и рассылки, удаляете ненужные приложения.
• Коды из SMS никогда не пересылаете, даже если «пишет сотрудник банка».

В чём разница и как они связаны

1. Масштаб
Цифровая грамотность — широкое «зонтичное» понятие: знания, навыки, установки.
Цифровая гигиена — её практическая часть, связанная с безопасностью, привычками и психическим благополучием.

2. Фокус

• Грамотность: понять технологии, критически работать с информацией, создавать контент законно и этично.
• Гигиена: снизить риски, защитить данные и нервы, выстроить границы между онлайн и офлайн.

3. Проявление

• Грамотность — это знать и уметь.
• Гигиена — это делать регулярно: правила + устойчивые привычки.

Что развивать сначала: простая схема

Для большинства людей первый шаг — цифровая гигиена:
навести порядок в уведомлениях, паролях, доступах, времени у экрана. Это быстро снижает стресс и заметно повышает безопасность.

Параллельно стоит подтягивать базовую цифровую грамотность:

• научиться проверять домены и не попадаться на фишинговые сайты;
• искать информацию не только в первой ссылке поиска;
• понимать, как работают настройки приватности и что именно вы «отдаёте» сервисам.

Родителям и учителям логично идти по ступеням:

1. Сначала — простые правила цифровой гигиены для детей:
   не давать телефон незнакомцам, не выкладывать «говорящие» фото, не делиться кодами и паролями.
2. Затем — основы цифровой и медиаграмотности: как отличать рекламу и фейки, зачем проверять источники.

Руководителям и HR полезно:

• отдельно обучать сотрудников цифровой гигиене и безопасности как части онбординга;
• развивать цифровую грамотность через обучение работе с корпоративными сервисами, данными и культурой онлайн‑коммуникаций.

Итог:
цифровая грамотность даёт понимание и инструменты, цифровая гигиена — привычки их безопасного применения. Развивать стоит и то, и другое, но начинать проще с малых ежедневных действий, которые сразу меняют качество жизни онлайн.