Установка и вход в приложение ЕМИАС на Android

Короткий ответ: установите ЕМИАС из Google Play, откройте приложение и войдите через Госуслуги (быстро и безопасно) либо по СНИЛС+полису; при посещении поликлиники можно использовать QR для мгновенного входа.

Что такое ЕМИАС и системные требования

ЕМИАС — официальное приложение Москвы для записи к врачу, просмотра электронных медкарт и результатов анализов. Оно связывается с реестрами поликлиник и ОМС.

Минимальные требования:

Android 7.0 и выше.
Рекомендуемая оперативная память — 3–4 ГБ.
Место на диске — около 100 МБ (после установки резервируйте ~200 МБ).
Включите GPS для удобного поиска поликлиник по геолокации и доступ в сеть для записи на приём.

Если устройство старое и приложение тормозит, обновите ОС или используйте веб‑версию через официальный портал поликлиники.

Как установить приложение (шаг за шагом)

Откройте Google Play Store на устройстве.
В поле поиска введите "ЕМИАС" или "ЕМИАС МИА" и найдите приложение от московских органов (проверьте издателя).
Нажмите "Установить" и дождитесь загрузки (2–5 минут на Wi‑Fi).
При первом запуске предоставьте необходимые разрешения: уведомления, доступ к геопозиции, при желании — к камере для QR.
Обновляйте приложение через Play Store — в разделе "Мои приложения" включите автозагрузку обновлений для стабильной работы и безопасности.

Устанавливайте только из официального магазина. Поддельные приложения могут красть персональные данные.

Как войти в приложение: три рабочих способа

Вход через Госуслуги (рекомендуется)
- Нажмите "Войти через Госуслуги".
- Подтвердите номер телефона кодом из СМС.
- При необходимости пройдите авторизацию ЕСИА (логин/пароль или биометрия).
- Профиль подтянется автоматически — данные ОМС и прикреплённая поликлиника появятся в профиле.
Вход по СНИЛС и номеру полиса
- Выберите "Войти по СНИЛС".
- Введите СНИЛС (11 цифр), номер полиса ОМС и дату рождения.
- Подтвердите номер телефона кодом из СМС.
- Подойдёт, если у вас нет учётной записи Госуслуг или нужна привязка другого полиса.
Вход через QR в поликлинике
- Попросите у регистратуры QR‑код для входа.
- Откройте приложение, выберите сканер и наведите камеру на QR — вход мгновенный.
- Удобно для старта на чужом телефоне или при проблемах с подтверждением СМС.

Сравнение способов входа

Способ	Время	Что нужно	Когда подходит
Госуслуги	~1 мин	Аккаунт ЕСИА, телефон	Быстро и безопасно, при наличии учётной записи
СНИЛС + полис	~2 мин	СНИЛС, номер полиса, телефон	Нет Госуслуг, ввод вручную
QR-код	~10 сек	QR из регистратуры	При посещении поликлиники, мгновенный вход

Частые ошибки

"Ошибка авторизации": проверьте корректность СНИЛС/полиса и обновите приложение.
"Не приходит СМС": проверьте номер телефона в профиле поликлиники, перезагрузите устройство.
"Приложение не видит поликлинику": включите GPS или выберите район вручную в настройках.
Тормоза и сбои: очистите кэш приложения (Настройки Android > Приложения > ЕМИАС > Память > Очистить кэш) и перезапустите.

FAQ

Как привязать родственника? — В профиле выберите "Добавить пользователя", введите СНИЛС и подтвердите согласие; можно добавить до 5 профилей.
Можно ли установить ПИН или биометрию? — Да: Настройки > Безопасность > Установить ПИН/включить биометрию.
Работает ли запись без интернета? — Просмотр ранее загруженных данных возможен офлайн, а новая запись требует соединения.
Что делать при блокировке аккаунта? — Обратитесь в регистратуру вашей поликлиники для восстановления доступа.

Если после выполнения инструкций проблемы сохраняются, обратитесь в службу поддержки через раздел в приложении или в регистратуру прикреплённой поликлиники.