Wi‑Fi сети нет в списке: как подключить телефон и быстро найти причину
Если сеть Wi‑Fi не отображается на телефоне, чаще всего причина одна из трёх: сеть скрыта (Hidden SSID), роутер раздаёт 5 ГГц на неподдерживаемом канале (DFS/высокие каналы) или на телефоне/роутере сбились сетевые настройки. Ниже — порядок действий, который обычно решает проблему за 10–15 минут.
Оглавление
Быстрая проверка за 2 минуты
- Проверьте, видит ли сеть кто-то ещё
- Видят другие устройства → проблема, вероятнее, в телефоне или совместимости (канал/безопасность).
- Не видит никто → проблема на стороне роутера, дальности или помех.
-
Подойдите ближе к роутеру
На слабом сигнале сеть на 5 ГГц может не появляться в списке, хотя 2.4 ГГц видна. -
Переключите режимы связи
Включите авиарежим на 10 секунд → выключите → затем выключите/включите Wi‑Fi. -
Перезагрузите телефон и роутер
Роутер: выключить питание на 20–30 секунд и включить снова.
После включения роутера сеть 5 ГГц иногда появляется с задержкой (до нескольких минут), особенно если включены «автоканал» и DFS.
Скрытая сеть (Hidden SSID): подключение вручную
Если на роутере отключена трансляция имени сети, её не будет в списке, но вы сможете подключиться, зная точный SSID и пароль.
iPhone (iOS)
- Настройки → Wi‑Fi
- Другая…
- Введите Имя (SSID), выберите тип безопасности (обычно WPA2/WPA3), введите пароль
- Подключить
Android
- Настройки → Сеть и интернет → Wi‑Fi (названия пунктов могут отличаться)
- Добавить сеть
- Введите SSID, выберите безопасность, пароль → Сохранить/Подключиться
Для скрытой сети SSID должен совпадать символ-в-символ (регистр и пробелы тоже важны). Ошибка в 1 знак = сети «как будто не существует».
5 ГГц, DFS и «не тот» канал: почему сеть не видна
Частый сценарий: 2.4 ГГц видно, а сеть 5 ГГц не отображается (или то появляется, то пропадает). Причина — телефон не поддерживает канал, который выбрал роутер (часто это DFS/высокие каналы).
Что сделать в настройках роутера (самые совместимые варианты):
-
Разделите имена 2.4 и 5 ГГц
Например:Home_2GиHome_5G. Так проще понять, какой диапазон «исчезает». -
Поставьте канал 5 ГГц вручную: 36/40/44/48
Низкие каналы обычно видят даже более старые устройства. -
Отключите “Auto channel” для 5 ГГц
Автоподбор нередко уводит сеть в диапазон, который часть телефонов не сканирует. -
Сузьте ширину канала (если есть)
Если стоит 160 МГц — временно поставьте 80 МГц (или 40 МГц) для проверки совместимости.
Сравнение причин по симптомам
| Причина | Как выглядит | Что сделать |
|---|---|---|
| Скрытый SSID | Сети нет в списке, но к ней «раньше подключались» | Добавить сеть вручную (SSID/защита/пароль) |
| 5 ГГц на DFS/высоком канале | 2.4 ГГц видно, 5 ГГц — нет | Канал 36–48, отключить авто‑канал, разделить SSID |
| Слабый сигнал/помехи | Сеть появляется только рядом | Подойти ближе, сменить место роутера, для дальних комнат использовать 2.4 ГГц |
Настройки роутера и телефона, из-за которых сеть пропадает
На роутере
- WPA3-only: старые телефоны могут не видеть сеть или не подключаться. Для проверки включите режим WPA2/WPA3 (совместимый) или временно WPA2.
- Фильтрация по MAC / “разрешённые устройства”: «новые» устройства не пускает, иногда кажется, что сеть «не работает».
- Лимит клиентов: при переполнении сеть может не отображаться или подключение не проходит.
На телефоне
- Сброс сетевых настроек (часто лучший шаг, если «раньше работало»): удалятся сохранённые Wi‑Fi и Bluetooth.
- Обновление ОС: исправляет ошибки драйвера Wi‑Fi и совместимости.
- VPN/профили/фильтры: для диагностики временно отключите или удалите, затем перезагрузите телефон.
Контрольная диагностика (план Б)
- Тест с точкой доступа
Включите hotspot на другом телефоне.
- Если проблемный телефон не видит даже hotspot → возможна проблема с модулем Wi‑Fi/прошивкой.
- Гостевая сеть на роутере
Создайте гостевую сеть на 2.4 ГГц с совместимой безопасностью (WPA2/WPA2+WPA3).
- Если гостевая видна → проблема в настройках основной сети (канал/5 ГГц/фильтры).
- Проверьте, не включён ли только 5 ГГц/6 ГГц
Некоторые роутеры позволяют отключить 2.4 ГГц — тогда старые устройства могут «не видеть Wi‑Fi вообще».
Частые ошибки
- Пытаться подключиться к скрытой сети, вводя SSID «примерно» или с другой раскладкой.
- Оставлять 5 ГГц на авто‑канале и удивляться, что часть телефонов сеть не видит.
- Включить WPA3-only и забыть, что не все устройства его поддерживают.
- Путать проблему «сеть не отображается» и «сеть видна, но не подключается» — это разные причины и разные проверки.
FAQ
Почему Wi‑Fi виден на ноутбуке, но не виден на телефоне?
Чаще всего ноутбук поддерживает больше каналов/диапазонов (особенно 5 ГГц DFS). На роутере выставьте 5 ГГц канал 36–48 и проверьте WPA2/WPA3 совместимость.
Сеть то появляется, то исчезает — это нормально?
Если речь про 5 ГГц и включены авто‑канал/DFS, сеть может пропадать при смене канала. Зафиксируйте канал вручную и проверьте стабильность.
Что делать, если сеть скрытая, а SSID неизвестен?
Нужно узнать SSID в настройках роутера или у администратора сети. Без точного имени скрытую сеть корректно добавить нельзя.