Почему Info Portal сам открывается и как его быстро удалить

Info Portal обычно — не сайт, а проявление рекламного ПО (adware): оно меняет стартовую страницу, открывает вкладки и показывает навязчивую рекламу. Удалите подозрительные программы и расширения, проверьте автозагрузку и ярлыки, просканируйте систему антивирусом — это решает проблему в большинстве случаев.

Оглавление

Что такое Info Portal и откуда он берётся

Под «Info Portal» часто понимают домены и страницы, которые устанавливает adware — рекламное ПО. Оно маскируется под новостной агрегатор, стартовую страницу или сервис виджетов, но главное — навязывает себя: меняет домашнюю страницу/поиск, открывает вкладки, показывает фишинговую рекламу и может подсовывать загрузки вредоносных файлов. Чаще всего появляется после установки бесплатных программ с неофициальных сайтов, пиратского ПО, сомнительных расширений или согласия на «рекомендованные компоненты» в инсталляторах.

Если вкладка Info Portal открывается при каждом запуске браузера или Windows — это уже явный признак нежелательного ПО, которое нужно удалить.

Пошаговое удаление Info Portal (Windows)

Выполняйте шаги по порядку — от простого к сложному.

  1. Удалите подозрительные программы
  • Откройте Пуск → Параметры → Приложения → Приложения и возможности.
  • Отсортируйте по дате установки; удалите непонятные программы (Browser Assistant, Update Service, Search App, Web Discover и т.д.), «ускорители» и тулбары.
  1. Очистите автозагрузку
  • Ctrl+Shift+Esc → Автозагрузка. Отключите элементы с неизвестными издателями. Перезагрузите и проверьте.
  1. Удалите расширения и сбросьте настройки браузера
  • Chrome/Chromium-основанные: Меню → Расширения → удалить подозрительные; Настройки → По запуску — убрать странные адреса; Поиск — вернуть нормальный поисковик; Восстановление настроек по умолчанию при необходимости.
  • Firefox: Дополнения → удалить; Справка → Информация для решения проблем → Очистить Firefox.
  • Edge: Расширения → удалить; Настройки → Запуск, домашняя страница и новые вкладки → вернуть привычные значения.

Если браузер снова возвращает Info Portal после сброса, значит фоновая служба или задача планировщика восстанавливает настройки — продолжайте дальше.

  1. Проверьте ярлыки браузеров
  • Правый клик на ярлык → Свойства → Ярлык → поле "Объект" должно заканчиваться на ...chrome.exe, ...firefox.exe и т.п. Удалите всё, что идёт после .exe.
  1. Сканирование антивирусом и adware-утилитами
  • Сделайте полную проверку штатным антивирусом.
  • Пропустите специализированный сканер против PUA/adware. После удаления перезагрузите систему.
  1. Проверьте Планировщик заданий и службы (для продвинутых)
  • Откройте Планировщик заданий → найдите недавно созданные задачи с неизвестными .exe/.bat → отключите/удалите.
  • Проверьте службы (services.msc) на предмет нестандартных служб с непонятными именами.

Как убрать Info Portal на телефоне (Android / iOS)

Android

  • Удалите недавно установленные приложения, особенно неизвестные браузеры, «чистильщики», APK вне Google Play.
  • Настройки → Приложения → выберите браузер → Уведомления → отключите уведомления от подозрительных сайтов.
  • В браузере: Настройки → Очистить данные/кеш; при сильной проблеме — Очистить данные (выйдете из аккаунтов).
  • Запустите проверку мобильным антивирусом из Google Play.

iOS

  • Закройте все вкладки в Safari; Настройки → Safari → Очистить историю и данные сайтов.
  • Настройки → Уведомления → проверьте разрешения сайтов и сторонних браузеров.
  • Удалите лишние профили конфигурации и ненужные сторонние браузеры.

Если Info Portal возвращается через несколько дней, вспомните, какие программы вы недавно устанавливали — одно из них может вновь ставить adware. Удалите его или проверьте установщик.

Частые ошибки

  • Игнорирование ярлыков: адваре часто правит именно ярлык — проверьте все.
  • Удаление расширений, но не программ: фоновые службы могут восстанавливать расширение.
  • Только одно сканирование антивирусом: используйте специализированные инструменты против adware.
  • Скачивание «лечащих» утилит с непроверенных сайтов — это способ занести ещё больше проблем.

FAQ

  • Что делать, если Info Portal занимает стартовую страницу и не удаляется?
    Проверьте автозагрузку, ярлыки, планировщик задач и службы; просканируйте на adware. Часто причина — фоновая программа, а не настройки браузера.

  • Может ли Info Portal украсть пароли?
    Сам по себе сайт — в основном рекламный. Но связанное с ним ПО может отслеживать историю и перенаправлять на фишинговые страницы, где ваши данные могут быть скомпрометированы. Не вводите логины на подозрительных страницах.

  • Нужно ли переустанавливать браузер?
    Переустановка помогает, если вы удалили все расширения и данные. Но важно сначала удалить фоновое ПО — иначе проблема вернётся.

  • Как не допустить повторного появления?
    Скачивайте ПО только с официальных источников, выбирайте расширенную установку, регулярно проверяйте расширения и не разрешайте уведомления от незнакомых сайтов.

Такой алгоритм удаляет Info Portal в подавляющем большинстве случаев и возвращает нормальную работу браузера. Если после всех шагов вкладки продолжают появляться — возможно, имеет место более серьёзная инфекция или системная модификация: в этом случае рассмотрите восстановление системы или помощь специалиста.