Как убрать грязь на листе и смазывание текста при печати

Если принтер пачкает лист и смазывает текст, чаще всего виноваты: неверный тип бумаги в настройках, влажная/неподходящая бумага, грязный тракт протяжки, проблемы картриджа, а у лазерных — ещё и узел закрепления (печка). Ниже — быстрые шаги, которые обычно решают проблему без ремонта.

Оглавление

Быстрая проверка за 2 минуты

  1. Понять, что именно размазывается
  • Стирается как сухая пыль (пальцем легко снимается) → чаще лазерный: тонер не закрепился или сыпется из картриджа.
  • Тянется как мокрая краска → чаще струйный: чернила не успевают высохнуть или неверный режим/бумага.
  1. Где пачкает
  • Обратная сторона листа → грязные ролики/направляющие или загрязнение внутри тракта.
  • Сильнее на первой странице → у лазерных бывает из‑за прогрева/налёта, у струйных — из‑за избытка чернил на старте.
  • Полосой по ходу бумаги → лист задевает загрязнённый узел внутри или есть последствия замятия (остатки бумаги).

Если мазня появилась сразу после замены/заправки картриджа — сначала подозревайте картридж и его установку, а уже потом «сложные» узлы.

Лазерный принтер: тонер мажет и пачкает

1) Начните с бумаги и настроек

  • Возьмите новую сухую бумагу 80 г/м² (влажная бумага ухудшает закрепление).
  • В драйвере/меню принтера выставьте реальный тип бумаги: «Обычная», «Плотная», «Этикетки», «Конверт» и т. п. Для плотной бумаги обычно нужен режим Thick/Плотная (меняется температура и скорость закрепления).

Печать на «плотной/этикетках/конвертах» при настройке «Обычная бумага» — частая причина, почему тонер потом размазывается.

2) Быстрая чистка без разборки

  • Распечатайте 5–10 страниц с минимальным заполнением (например, пустой документ) — иногда это «снимает» лишний тонер с тракта.
  • Запустите в меню обслуживания страницу очистки (если есть).
  • Отключите принтер, дайте остыть и аккуратно удалите видимый рассыпанный тонер сухой салфеткой. (Внутрь не «дуть» — можно разнести тонер по датчикам.)

3) Проверьте картридж

Признаки, что проблема в картридже: серый фон, грязные поля, «сыпется» тонер, мазня началась сразу после замены/заправки.

  • Достаньте и переустановите картридж.
  • Осмотрите на следы утечки. При повторении симптомов — картридж чаще проще заменить.

4) Если тонер стирается пальцем — вероятно, проблема с закреплением

Если на любой бумаге и при корректных настройках тонер остаётся «порошком», часто виноват узел закрепления (печка) или условия печати (сырость/холод). Дома реально проверить настройки и бумагу; при стабильном повторении обычно нужен сервис/замена узла.

Струйный принтер: чернила размазываются

1) Проверьте совпадение бумаги и режима

  • В настройках печати выберите точный тип носителя: «Обычная», «Фото», «Глянцевая», «Матовая», «Конверт» и т. п.
  • Убедитесь, что бумага не влажная и загружена правильной стороной (у некоторых носителей есть печатная сторона).

2) Уменьшите скорость и дайте чернилам высохнуть

  • Отключите Высокую скорость (High Speed).
  • Для двусторонней печати включите/увеличьте время высыхания (если есть) или печатайте с паузой и не складывайте листы стопкой сразу.

3) Если мажет «полосами» или текст размытый

  • Запустите проверку дюз и при необходимости прочистку головки.
  • Сделайте выравнивание печатающей головки.
  • Если пачкается обратная сторона — очистите ролики и направляющие тракта по инструкции к модели и прогоните несколько листов.

Шпаргалка по симптомам (таблица)

Что означает мазня и с чего начать

СимптомВероятная причинаЧто сделать первым
Тонер стирается пальцемНеверный тип бумаги / плохое закрепление (печка)Выставить тип бумаги → новая сухая бумага → тест
Серый фон, грязные поляУтечка/износ картриджаПереустановить → при повторе заменить картридж
Мокрое размазывание чернилНеверный режим носителя / высокая скоростьПравильный тип бумаги → отключить High Speed
Пачкает обратную сторонуГрязные ролики/направляющиеЧистка тракта + прогон листов
Сильнее на первой страницеПрогрев/налёт (лазерный) или избыток чернил (струйный)Прогон 5–10 листов + проверка настроек

Частые ошибки

  • Печатать на плотной бумаге в режиме «Обычная».
  • Использовать бумагу, которая лежала во влажном месте (волной, сырая на ощупь).
  • Сразу складывать свежие струйные отпечатки в стопку.
  • Чистить внутри «мокрыми» средствами без понимания, куда попадает жидкость.
  • Игнорировать замятия: обрывки бумаги и налёт после них часто дают полосы и мазню.

FAQ

Почему принтер пачкает только по краям?

Обычно лист цепляет загрязнённые направляющие/ролики, либо картридж «фонит» по полям. Начните с чистки тракта и проверки картриджа.

Можно ли протирать ролики спиртом?

Иногда допустимо слегка протереть ролики протяжки (минимум жидкости, без подтёков). Но для датчиков, резиновых деталей и узла закрепления это может навредить — лучше использовать рекомендованный для модели способ.

Что менять в первую очередь: картридж или печку (лазерный)?

Если тонер сыпется/фонит, особенно после заправки — чаще виноват картридж. Если тонер не закрепляется и стирается пальцем при правильных настройках и на сухой бумаге — чаще проблема в узле закрепления.