Полосы на распечатках: как быстро найти причину и убрать дефект
Полосы при печати чаще всего появляются из‑за засохших дюз/воздуха в чернилах (струйный) или из‑за картриджа/фотобарабана/валов (лазерный). Начните с теста качества, затем проверьте бумагу и режим печати — и только потом переходите к чистке и замене расходников.
Если дефект повторяется через одинаковое расстояние по листу, причина почти всегда в «крутящемся» узле лазерного принтера (барабан, валы, печка).
Оглавление
Диагностика за 10 минут
- Распечатайте встроенный тест
- Струйный: проверка дюз/Nozzle Check.
- Лазерный: тест‑страница/страница качества.
Если полосы есть на тесте — проблема в принтере или расходниках, а не в файле.
- Исключите настройки и бумагу
- отключите «Черновик», «Экономия тонера/чернил», «Быстрая печать»;
- выберите корректный тип бумаги в драйвере (обычная/плотная/фото);
- попробуйте листы из новой сухой пачки (часто влажная/волнистая бумага даёт полосы и фон).
- Оцените вид полос
- Белые горизонтальные пропуски → чаще струйный (дюзы/воздух).
- Вертикальная полоса одной плотности на всю высоту → чаще лазерный (картридж/барабан).
- Повторяющиеся пятна/полосы с шагом → лазерный (узлы с вращением).
Шпаргалка по дефектам и первым действиям
| Вид дефекта | Вероятная причина | Что сделать сначала |
|---|---|---|
| Белые горизонтальные «пропуски» | дюзы подсохли/засор | проверка дюз → 1–2 прочистки → выравнивание головки |
| Полосит только в «Черновик» | режим быстрой печати | «Нормальное/Высокое качество», правильный тип бумаги |
| Вертикальная полоса, фон, «грязь» | картридж/тонер, барабан | вынуть картридж → аккуратно покачать → тест, далее замена/обслуживание |
| Смазывание, тонер стирается пальцем | плохое закрепление (печка), неверный режим бумаги | тип бумаги в драйвере, если не помогает — сервис |
Струйный принтер: что делать
- Проверка дюз → прочистка
- Запустите проверку дюз. Если есть разрывы — сделайте прочистку головки.
- Между циклами выдерживайте 10–15 минут, затем снова тест.
Не запускайте много «глубоких прочисток» подряд: это быстро расходует чернила и иногда ухудшает ситуацию. Лучше 1–2 цикла + пауза + повторный тест.
-
Выравнивание печатающей головки (калибровка)
Если полосы стали тоньше, но не исчезли, выполните выравнивание/Head Alignment — часто это убирает «лесенку» и бэндинг на заливках. -
Проверьте чернила и подачу
- низкий уровень чернил в одном цвете даёт регулярные пропуски;
- после замены/дозаправки возможен воздух в тракте: помогают 1–2 мягкие прочистки и печать 1–2 страниц с цветной заливкой в высоком качестве;
- если проблема началась сразу после смены чернил, вероятна несовместимость или ухудшение состава — проще вернуть стабильный расходник, чем «дожигать» голову прочистками.
Лазерный принтер: что делать
- Картридж: распределение тонера и износ
- Выключите принтер, выньте картридж, аккуратно покачайте его влево‑вправо и установите обратно.
- Если стало лучше на 5–20 страниц и снова полосит — картридж/тонер близки к концу или нарушено дозирование.
- Фотобарабан и дозирующие элементы
- Вертикальные полосы, фон и повторяющиеся дефекты часто связаны с барабаном/ракелем. Обычно это решается заменой узла (в зависимости от модели он может быть отдельным).
Не трогайте поверхность фотобарабана руками и не протирайте абразивными салфетками: отпечатки и царапины дадут постоянные полосы.
- Печка (узел закрепления) Если тонер размазывается или легко стирается — проверьте тип бумаги в настройках. При сохранении симптомов лучше обратиться в сервис: печка горячая, разбор без навыка небезопасен.
Частые ошибки
- Делать 5–10 прочисток подряд на струйном вместо пауз и проверки дюз.
- Печатать заливки/фото в «Черновик» и ждать идеальной равномерности.
- Выбирать неверный тип бумаги в драйвере (особенно для плотной и фотобумаги).
- На лазерном — касаться барабана, оставлять отпечатки, царапать поверхность.
- Использовать влажную, пыльную или деформированную бумагу.
FAQ
Почему полосы есть только на фото, а текст нормальный?
Чаще всего из‑за режима (черновик/быстрая печать), неправильного типа бумаги или у струйного — частично забитых дюз, которые заметны именно на заливках.
Сколько прочисток дюз делать безопасно?
Обычно достаточно 1–2 циклов, затем пауза и повторный тест. Если улучшения нет — вероятна не «сухая» проблема, а воздух/чернила/сильный засор, который требует другого подхода.
Как понять, что у лазерного проблема не в файле?
Если полосы повторяются на тест‑странице принтера и одинаковы на разных документах — причина в картридже/узлах печати, а не в программе или файле.
Когда точно нужен сервис?
Если дефект повторяется с постоянным шагом, тонер не закрепляется/мажется, есть запах перегрева, замятия или после базовых шагов (тест → настройки → расходник) картинка не меняется.