Полосы на скане: как найти причину и убрать за 20–40 минут

В большинстве случаев полосы и линии на скане появляются из‑за грязи на стекле (особенно на узкой полосе ADF) или из‑за сбитой калибровки. Если дефект виден только при протяжке через автоподатчик, дополнительно проверьте ролики подачи и сепаратор.

Правильный порядок почти всегда такой: чистка → (при необходимости) калибровка → обслуживание ADF. Калибровать «по грязи» — частая причина, почему полосы не исчезают.

Быстрая диагностика: где проявляется полоса

Полосы есть только в ADF, а с планшета чисто
Почти наверняка виноваты: узкая стеклянная полоска ADF и/или белая калибровочная область рядом.
Полосы есть и в ADF, и на планшете
Чаще всего: грязь на основном стекле или белой подложке крышки. Реже — нужна калибровка.
Полоса всегда на одном и том же расстоянии от края
Обычно это точка/пылинка/развод на стекле или белой референсной полосе.

Подсказка по симптомам

Симптом	Вероятная причина	С чего начать
Тонкая вертикальная линия при скане через ADF	Грязь на узкой полосе ADF	Чистка узкой полосы + белой референсной зоны
Смаз/«волны», иногда перекос	Лист нестабильно идёт в тракте	Чистка роликов, проверка направляющих
Цветные полосы/уход оттенков	Калибровка/референсная зона грязная	Чистка, затем калибровка

Чистка стекла и белой калибровочной области (чтобы линии реально ушли)

Что нужно: микрофибра/безворсовая салфетка, немного средства для стекла без абразива или изопропиловый спирт, сухая салфетка, фонарик.

Не используйте ацетон, агрессивные растворители и жёсткие губки: можно заматировать стекло или повредить покрытие — и полоса станет постоянной.

Порядок:

Выключите устройство (желательно обесточить на минуту).
Посветите фонариком под острым углом и найдите точки/разводы.
Наносите средство на салфетку, а не на стекло.
Протрите в приоритете:
- узкую полоску стекла ADF (если есть),
- основное стекло,
- белую подложку/референсную белую полосу (где устройство «сверяется» при сканировании).
Сразу протрите насухо второй салфеткой, дождитесь полного высыхания.

Если линия «как волос», её чаще всего даёт микроточка именно на узкой полосе ADF — без фонарика её легко не заметить.

Калибровка: когда нужна и как не сделать хуже

Калибровка уместна, если после чистки полосы ослабли, но не исчезли, появились цветные артефакты или заметна неравномерность фона.

Как сделать правильно (общая логика для большинства устройств):

Закройте крышку плотно, внутри не должно быть бумаги.
Дайте устройству постоять включённым 3–5 минут (после долгого простоя).
Запустите калибровку из меню «Обслуживание/Калибровка» на устройстве или в драйвере.
Сделайте 2 теста: один лист через ADF и один с планшета.

Если после калибровки стало хуже — почти всегда причина в том, что белая референсная зона осталась грязной или в разводах. Повторите чистку и калибровку.

Ролики подачи и сепаратор ADF: когда они виноваты

Ролики и сепаратор чаще вызывают двойную подачу, проскальзывание, перекос, но могут и «помогать» появлению полос: они переносят пыль на стеклянную полоску ADF или ведут лист неровно.

Что делать:

Откройте крышку ADF (как при устранении замятия).
Протрите ролики слегка влажной салфеткой (вода или изопропил), прокручивая ролик рукой.
Протрите сепаратор (тормозную площадку).
Дайте высохнуть 3–5 минут и прогоните 5–10 листов.

Признаки, что нужна замена, а не чистка: ролики «глянцевые», дубеют, чистка помогает на пару дней, двойная подача повторяется регулярно.

Если полосы не исчезли: что проверить дальше

Царапина на узкой полосе ADF: линия всегда в одном месте, чистка не помогает.
Грязь на оригинале (клей, корректор, пыль): быстро снова пачкает стекло/ролики.
Аппаратная неисправность датчика/шлейфа: часто выглядит как «электронные» цветные рваные полосы и может меняться по мере прогрева.

Если устройство на гарантии, ограничьтесь доступной чисткой, калибровкой и чисткой роликов без глубокой разборки.

Частые ошибки

Чистят только большое стекло и забывают про узкую полоску ADF.
Наносят жидкость прямо на стекло — она затекает к краям и оставляет разводы.
Делают калибровку до чистки и «закрепляют» дефект.
Тестируют в режиме с автоулучшениями (резкость/автоконтраст), которые усиливают видимость полос.

FAQ

Почему полоса обычно вертикальная при ADF?

Лист движется, а считывание идёт по одной линии датчика: любая точка на пути считывания превращается в вертикальную полосу по всей длине страницы.

Почему на планшете чисто, а в ADF — полосы?

ADF сканирует через отдельную узкую область стекла, которую часто не чистят.

Можно ли убрать полосы настройками (фильтрами)?

Иногда можно замаскировать, но надёжное решение — чистка стекла/референсной зоны, затем калибровка и обслуживание ADF.