Обновляем прошивку принтера безопасно: когда стоит, а когда лучше не трогать

Обновлять прошивку принтера нужно только по причине: исправление ошибок, проблемы с сетью/печатью, закрытие уязвимостей или явная рекомендация производителя. Если «всё работает» — обновление чаще добавляет риск, чем пользу.

Когда обновление действительно нужно (и что оно даст)

Обновление оправдано, если вы можете назвать конкретную цель:

Сбои, похожие на баг прошивки: зависания, самопроизвольные перезагрузки, некорректная двусторонняя печать, странные ошибки при исправных драйверах/кабеле/бумаге.
Проблемы с сетью: принтер пропадает по Wi‑Fi/Ethernet, не открывается веб‑панель, периодически «отваливается» сканирование по сети.
Безопасность в офисной сети: у сетевых МФУ прошивка закрывает уязвимости в веб‑управлении и сетевых протоколах — это реальная причина обновляться.
Совместимость: после обновления ОС, смены роутера/настроек сети или внедрения централизованного управления принтерами.

Когда лучше не обновлять (или делать осознанно)

“На всякий случай” для домашнего принтера без проблем: цена ошибки выше пользы.
Если вы используете совместимые/перезаправленные картриджи. Иногда новые версии прошивки меняют проверку расходников, и печать может перестать работать как раньше.
При нестабильном питании или риске отключения электричества: прерванное обновление — главный сценарий «окирпичивания».
Если вы не уверены в точной модели/ревизии: прошивка должна соответствовать устройству 1:1.

Если печать зависит от неоригинальных расходников, сначала убедитесь, что обновление вам действительно нужно: откат прошивки часто недоступен или ограничен.

Подготовка и выбор способа обновления

Перед началом сделайте минимум, который реально снижает риск:

Узнайте точную модель и текущую версию прошивки (на экране/в отчёте конфигурации).
Сохраните/сфотографируйте сетевые настройки (IP, Wi‑Fi, статический адрес, пароль администратора).
Очистите очередь печати, закройте приложения печати/сканирования.
Обеспечьте стабильное питание (в идеале — через ИБП).
Выберите самый устойчивый канал: Ethernet/USB лучше, чем Wi‑Fi.

Какой способ выбрать

Способ	Когда выбирать	Главный плюс	Главный риск
Через меню принтера (обновление по интернету)	Принтер стабильно в сети и сам предлагает обновление	Просто, без ПК	Зависимость от сети/интернета
Через веб‑интерфейс (по IP)	Принтер в локальной сети	Удобно и контролируемо	Нельзя терять связь во время процесса
Через программу на ПК	Домашние/офисные модели	Часто есть проверка совместимости	Нужны права/драйверы, стабильный USB/сеть
С USB‑флешки	Часто у офисных устройств	Независимо от сети	Важно правильное имя/формат файла

Пошагово: как обновить прошивку (универсальный алгоритм)

1) Уточните версию и подготовьте файл/обновление

На панели принтера откройте Информация / О устройстве / Версия прошивки (названия могут отличаться).
Если требуется файл прошивки: скачайте его строго для вашей модели и языка/региона (если это предусмотрено).

2) Запустите обновление выбранным способом

Вариант А — через веб‑интерфейс (по IP):

Узнайте IP принтера (на экране или в отчёте сети).
Откройте IP в браузере.
Найдите раздел Firmware / Обновление и запустите установку (с файлом или онлайн).

Вариант B — через программу на ПК:

Подключите принтер по USB или по стабильной локальной сети.
Запустите обновление в фирменной утилите/служебной программе.
Следуйте мастеру, не переключайте режимы и не отправляйте задания на печать.

Вариант C — с USB‑флешки:

Отформатируйте флешку (часто требуется FAT32).
Скопируйте файл прошивки как указано в инструкции к модели (иногда важны имя и папка).
В меню принтера откройте Обслуживание → Обновление прошивки и запустите процесс.

Если есть выбор, обновляйте по Ethernet или USB. Wi‑Fi используйте только при стабильном сигнале и без “умных” отключений роутера.

3) Дождитесь завершения и проверьте результат

Не выключайте питание и не перезагружайте роутер/ПК, пока принтер не завершит процесс.
После перезагрузки проверьте: версию прошивки, печать тестовой страницы, подключение к сети.

Частые ошибки

Обновление во время печати/сканирования или при активной очереди заданий.
Выбор прошивки «похожей модели» вместо точного совпадения.
Обновление по нестабильному Wi‑Fi или при скачках напряжения.
Отключение питания «потому что долго» (иногда обновление реально занимает 10–30 минут).
Игнорирование риска с совместимыми картриджами.

FAQ

Нужно ли обновлять прошивку регулярно, как на смартфоне?
Нет. Лучший подход — обновлять, когда есть проблема, важный патч безопасности или требование совместимости.

Сколько длится обновление?
Обычно 5–15 минут, иногда дольше — это зависит от модели и способа (меню/веб/ПК/USB).

Что делать, если после обновления принтер пропал из сети?
Перезагрузите принтер и роутер, проверьте, не сбросились ли настройки (DHCP/статический IP), затем заново добавьте принтер в системе по новому адресу.