Как пользоваться QR Транспорт на iPhone — краткая инструкция

QR Транспорт на iPhone позволяет скачать приложение из App Store, привязать карту к Apple Wallet/Apple Pay и оплачивать поездки QR‑кодом у турникета — быстро и без пластика. Ниже — пошагово: где найти, как настроить и как действовать у турникета.

Что такое QR Транспорт и зачем он нужен

QR Транспорт — официальное приложение Московского транспорта для покупки цифровых билетов. Генерирует уникальный QR‑код, сохраняет билет в Apple Wallet и подтверждает поездку через Face ID/Touch ID. Подходит для метро, наземного транспорта и электричек; экономит время и избавляет от бумажных карточек.

Билет, помещённый в Wallet, останется даже при перезагрузке телефона; для покупки нужен интернет, для прохода — только сгенерированный код.

Где скачать и как установить на iPhone

Откройте App Store (iOS 15 и выше).
Введите в поиск "QR Транспорт" — выбирайте приложение от разработчика «Московский транспорт».
Нажмите «Загрузить» и дождитесь установки (обычно ~50 МБ).
Разрешите доступ к камере (для сканирования) и уведомлениям по желанию.

Перед первой покупкой добавьте банковскую карту в Apple Wallet и активируйте Apple Pay — это ускорит оплату и позволит использовать Express Mode (если поддерживается вашим iPhone).

Привяжите карту к Apple Pay заранее — оплата будет проходить в 2 раза быстрее.

Как зарегистрироваться и пополнить счёт

Запустите приложение и войдите через номер телефона или Москвенскую карту.
Добавьте банковскую карту через раздел «Платежи» или используйте Wallet/Apple Pay.
Пополните баланс от 50 руб. (деньги списываются только при фактической поездке).
Проверьте лимит: максимум на счёте — до 20 000 руб. Возврат средств — через поддержку, обычно до 3 дней.

Не используйте корпоративные карты без проверки — банки иногда блокируют такие транзакции.

Пошаговая оплата у турникета и в автобусе

Метро:

Откройте приложение или Wallet у турникета.
Нажмите «Оплатить поездку» — появится QR‑код.
Поднесите экран на 5–10 см к сканеру турникета.
Подтвердите платеж Face ID/Touch ID (если требуется) и проходите — билет действует 75 минут.

Автобус/электричка:

Сгенерируйте QR у валидатора.
Кондуктор/валидатор проверит код. Время действия может отличаться (см. таблицу).

Тарифы и время действия

Тип билета	Цена (руб.)	Время действия
1 поездка	46	75 мин
4 поездки	149	30 дней
Тариф «Кошелек»	по факту	неограниченно
Годовой	2490	365 дней

Полезные функции и лайфхаки

История поездок: проверяйте списания и маршруты в приложении.
Автопродление для абонементов (30/90 дней) — скидка ~10%.
Семейный доступ: добавьте до 4 карт в одном аккаунте.
Генерируйте QR заранее в час пик — выиграете 5–10 секунд.
Если турникет не читает — немного поднимите/опустите устройство или подождите 2–3 секунды и попробуйте снова.

Приложение работает офлайн после генерации QR, но для покупки билета требуется интернет.

Частые ошибки

QR не сканируется — проверьте яркость экрана (минимум 50%), очистите экран и объектив сканера.
Сообщение «Нет средств» — подождите 30–60 секунд: списание может иметь задержку.
Забыли телефон — билет не действует на другом устройстве; храните запасной способ оплаты.
Не видите приложение в App Store — убедитесь, что регион App Store указан Россия, обновите список приложений.

FAQ

Нужно ли держать подключение к интернету при проходе?
Нет — для прохода достаточно сгенерированного QR; интернет нужен для покупки/пополнения.
Можно ли привязать карту «Мир»?
Да, поддерживаются карты, совместимые с Apple Pay и локальными платёжными системами.
Как вернуть деньги за невоспользованный билет?
Через меню «Поддержка» → чат/запрос на возврат; обычно зачисление занимает до 3 рабочих дней.
Работает ли Express Mode на iOS 18+?
Да — при включённом Express Mode в Wallet оплата возможна без разблокировки устройства (если поддерживается).

Обновляйте приложение регулярно: разработчики добавляют интеграцию с новыми линиями и тарифами. Пользуйтесь QR Транспорт — это быстрее, экологичнее и удобнее, чем бумажные билеты.