Настройка Face ID на iPhone 11 — быстрое руководство
Да. Включить Face ID можно в Настройки → Face ID и код‑пароль: выбрать «Настроить Face ID», сделать два сканирования лица и включить нужные опции. Если iPhone не распознаёт лицо — последовательно очистите датчики, перезагрузите устройство, сбросьте Face ID, обновите iOS и, при подозрении на аппаратную неисправность, обратитесь в сервис.
Как включить Face ID на iPhone 11 — пошагово
- Подготовка:
- Снимите маску, шарф, съёмные очки; протрите область TrueDepth мягкой сухой салфеткой.
- Убедитесь, что iPhone заряжен и обновлён до текущей iOS.
Лучше настраивать Face ID при рассеянном дневном освещении, не прямо на солнце и не в полной темноте.
-
Включение:
- Откройте Настройки → Face ID и код‑пароль.
- Введите код‑пароль.
- Нажмите «Настроить Face ID» и следуйте подсказкам.
-
Сканы:
- Держите iPhone на расстоянии 25–50 см.
- Смотрите в экран и медленно поворачивайте голову — сначала полный круг, затем ещё один.
- После двух сканов настройка завершится автоматически.
Дополнительные настройки и полезные опции
- Альтернативный внешний вид: Настройки → Face ID → Настроить альтернативный внешний вид — добавьте, если часто меняете образ (очки, борода, рабочая/домашняя прическа).
Альтернативный внешний вид не делает ещё одного пользователя: это просто второй эталон внешности. Не добавляйте чужих людей, если не хотите давать доступ к телефону.
- Face ID с маской: если в вашей версии iOS доступно, включите в тех же настройках; система будет ориентироваться на область вокруг глаз.
- Разблокировка по взгляду: отключение ускорит срабатывание, включение добавит безопасности (телефон разблокируется только когда вы смотрите в экран).
- Для приложений и Apple Pay: включите/отключите разрешения в том же разделе.
Что делать, если Face ID не распознаёт лицо — пошаговый порядок
- Проверьте очевидное:
- Протрите датчики, снимите чехол/стикер, проверьте освещение и расстояние.
- Перезапустите iPhone 11:
- Нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, затем уменьшения, затем удерживайте боковую кнопку до появления логотипа Apple.
- Сброс и повторная настройка:
- Настройки → Face ID и код‑пароль → Сбросить Face ID, затем настройте заново. При повторных проблемах — добавьте альтернативный вид в нужных условиях.
- Обновление iOS:
- Настройки → Основные → Обновление ПО — установите доступные обновления.
- Сброс всех настроек (если не помогает):
- Настройки → Основные → Сброс → Сбросить все настройки (данные сохраняются, но настройки сети и Face ID удаляются).
- Аппаратная проблема:
- Если пункт «Настроить Face ID» отсутствует или сразу появляется ошибка («Недоступен», «Не удалось активировать»), вероятно повреждён модуль TrueDepth. Сделайте резервную копию и обратитесь в авторизованный сервис.
Не соглашайтесь на «дешёвый» ремонт у неофициальных мастеров: некорректная замена дисплея или датчика часто приводит к постоянной потере функции Face ID.
Частые ошибки
- Чехол или защитное стекло перекрывает вырез с датчиками.
- Сильный контровой свет или слишком слабое освещение.
- Настройка в неподходящих условиях (например, в машине с боковым солнцем).
- Попытка разблокировать слишком близко или слишком далеко от лица.
- После падения или попадания влаги — аппаратная неисправность.
FAQ
-
Face ID работает в темноте?
Face ID использует инфракрасные датчики и обычно работает в темноте, но контровой свет и очень низкая видимость могут мешать. -
Можно ли добавить другого человека?
Официально — нет; альтернатива внешности создана для вариаций вашего образа. Не рекомендуется добавлять посторонних. -
Почему Face ID часто просит код‑пароль?
Система требует код в ряде ситуаций: после перезагрузки, когда прошло много времени с последнего разблокирования, при попытках разблокировать лицом несколько раз подряд неуспешно, или при изменении внешнего вида. -
Как безопаснее всего пользоваться Face ID?
Используйте сложный код‑пароль, не давайте добавлять альтернативные образы другим людям и включите «Разблокировка по взгляду» для дополнительной проверки.
Если после всех шагов Face ID продолжает работать некорректно — сделайте резервную копию и обратитесь в авторизованный сервисный центр для диагностики модуля TrueDepth.