Как вернуть и починить запись экрана на iPhone

Если на айфоне пропала кнопка записи экрана, ролик не запускается, обрывается, не сохраняется или пишется без звука — в 90% случаев это решается настройками, перезагрузкой, очисткой памяти или обновлением системы. Ниже — компактная инструкция по шагам, что проверить в первую очередь.

Инструкция актуальна для iOS 16–18 (а также близких версий, названия пунктов меню могут немного отличаться).

---

1. Верните кнопку записи экрана в Пункт управления

Для начала убедитесь, что функция не просто скрыта.

1. Откройте «Настройки» → «Пункт управления».
2. В блоке «Ещё элементы» / «More Controls» найдите «Запись экрана» / «Screen Recording».
3. Нажмите «+» рядом с пунктом, чтобы добавить его.
4. Вызовите Пункт управления:
   • с Face ID — свайп вниз от правого верхнего угла;
   • с кнопкой Home — свайп вверх от нижнего края.
5. Проверьте, что появился значок записи (кружок с точкой внутри).

---

2. Запись не запускается или сразу останавливается

Если кнопка есть, но запись не начинается, обрывается через секунду или после отсчёта 3–2–1 ничего не происходит, проверьте ограничения, память и систему.

2.1. Разрешите запись экрана в «Экранном времени»

1. Откройте «Настройки» → «Экранное время».
2. Зайдите в «Контент и конфиденциальность».
3. Откройте «Ограничения контента».
4. Найдите пункт «Запись экрана» / «Screen Recording».
5. Установите «Разрешить» / «Allow».

Если айфон рабочий и управляется компанией или учебным заведением (есть профиль управления/MDM), запись экрана может быть заблокирована администратором — в этом случае снять ограничение можно только через ИТ‑отдел.

2.2. Освободите место в памяти

При почти заполненном хранилище iPhone запись может не стартовать или не сохраняться.

1. Зайдите в «Настройки» → «Основные» → «Хранилище iPhone».
2. Оцените свободное место: для записи видео желательно иметь хотя бы 3–5 ГБ.
3. Удалите лишние данные:
   • старые фото и видео (и очистите альбом «Недавно удалённые»);
   • тяжёлые игры и ненужные приложения;
   • большие чаты и медиа в мессенджерах.
4. Перезагрузите iPhone и попробуйте записать экран снова.

2.3. Перезагрузите устройство (при необходимости — принудительно)

Многие мелкие сбои записи экрана связаны с временными глюками iOS.

• Сначала выполните обычную перезагрузку:
  зажмите боковую кнопку + любую кнопку громкости → сдвиньте ползунок «Выключить» → после 20–30 секунд снова включите iPhone.
• Если не помогло — сделайте принудительную перезагрузку (на iPhone 8 и новее: быстро нажать «Громкость +», затем «Громкость –», затем удерживать боковую кнопку до появления логотипа Apple).

---

3. Не работает запись в конкретном приложении

Бывает, что запись работает везде, кроме одного приложения, или на ролике чёрный экран.

3.1. Защищённый контент

Некоторые программы и сервисы намеренно блокируют запись экрана из‑за безопасности и защиты контента, в том числе:

• банковские приложения;
• отдельные экраны мессенджеров с конфиденциальной информацией;
• сервисы фильмов, сериалов и трансляций;
• приложения с DRM‑защитой.

В таких случаях:

• запись может не запускаться;
• вместо картинки — чёрный экран;
• пишется только звук без видео.

Обойти это штатными средствами iOS нельзя.

3.2. Настройки самого приложения

У отдельных приложений есть собственный переключатель разрешения записи.

1. Откройте «Настройки».
2. Пролистайте вниз до нужного приложения.
3. Посмотрите, нет ли параметра вроде «Разрешить запись экрана» / «Allow Screen Recording» и включите его.
4. Если раньше запись работала, а теперь перестала — обновите приложение через App Store или переустановите его (убедившись, что доступ к аккаунту и данным можно восстановить).

---

4. Есть видео, но нет звука в записи экрана

Если картинка пишется, но на ролике нет голоса или звука из игры/приложения, проверьте микрофон и громкость.

4.1. Включите микрофон при записи

По умолчанию запись экрана может идти без микрофона.

1. Откройте Пункт управления.
2. Сделайте долгое нажатие на значок записи экрана.
3. В появившемся окне нажмите на значок микрофона, чтобы он стал красным / «Вкл.».
4. Нажмите «Начать запись».

Теперь вместе с экраном запишется ваш голос.

4.2. Проверьте громкость и тихий режим

• Повышайте громкость кнопками сбоку или ползунком в Пункте управления — медиагромкость не должна быть на нуле.
• Если на корпусе есть боковой рычажок, выключите тихий режим (оранжевая полоска не должна быть видна).

---

5. Запись не сохраняется или файл пропадает

Ситуации: запись шла, но видео нет в «Фото», появляется ошибка сохранения, ролик «моргает» и исчезает.

5.1. Проверьте нужные альбомы

1. Откройте «Фото».
2. Перейдите во вкладку «Альбомы».
3. Посмотрите в разделах «Видео» и «Недавно удалённые».

Если файл попал в «Недавно удалённые» — восстановите его.

5.2. Ещё раз проверьте свободное место

Даже если запись началась, при критической нехватке памяти iOS может оборвать её без сохранения.
Убедитесь, что после очистки хранилища у вас действительно осталось несколько гигабайт свободного пространства, и повторите попытку.

---

6. Влияет ли заряд батареи и энергосбережение

При низком заряде и включённом «Режиме энергосбережения» некоторые процессы могут работать нестабильно — в том числе запись экрана.

1. Поставьте iPhone на зарядку.
2. Откройте «Настройки» → «Аккумулятор».
3. Выключите «Режим энергосбережения».
4. Снова попробуйте записать экран.

---

7. Кнопка записи экрана пропала после обновления

Иногда после обновления iOS:

• исчезает иконка записи экрана;
• появляются дубли других кнопок в Пункте управления.

Что сделать:

1. Зайдите в «Настройки» → «Пункт управления».
2. Удалите дубликаты и лишние элементы (значок «–»).
3. Снова добавьте «Запись экрана» через «+».
4. Перезагрузите iPhone.

Если ярлык так и не появляется, возможно, системный баг — переходите к обновлению и сбросу настроек.

---

8. Обновление iOS и сброс настроек, если ничего не помогает

Когда запись не работает нигде и вы уже проверили всё выше, вероятна проблема в самой системе.

8.1. Обновите iOS

1. Откройте «Настройки» → «Основные» → «Обновление ПО».
2. Если доступна новая версия — скачайте и установите её.
3. Перед установкой сделайте резервную копию (в iCloud или на компьютер).

После обновления протестируйте запись экрана.

8.2. Сбросьте все настройки (данные не удаляются)

1. Зайдите в «Настройки» → «Основные» → «Передача или сброс iPhone» → «Сброс».
2. Выберите «Сбросить все настройки» / «Reset All Settings».
3. Подтвердите действием и паролем.

Собственные файлы (фото, видео, приложения) сохранятся, но придётся заново подключать Wi‑Fi, настраивать обои и некоторые системные параметры. После перезагрузки снова добавьте запись экрана в Пункт управления и проверьте её работу.

---

Если опишете, что именно происходит (кнопка пропала, запись не начинается, нет звука, чёрный экран и т.п.), а также модель iPhone и версию iOS, можно подобрать ещё более точное решение под вашу ситуацию.