Что никогда не стоит отправлять в мессенджерах и соцсетях

Любые данные, с помощью которых можно украсть деньги, оформить кредит, получить доступ к вашим аккаунтам или шантажировать вас, нельзя отправлять в мессенджерах и соцсетях. Ни «только близким», ни «на минутку», ни «в закрытом чате». Ниже — конкретный список категорий и простые правила безопасности.

Финансовые данные

Под особым запретом всё, что позволяет проводить операции с деньгами от вашего имени.

Нельзя отправлять:

  • полный номер карты + срок действия + CVC/CVV;
  • ПИН-коды карт и устройств;
  • одноразовые коды из SMS, push и звонков от банка;
  • логины и пароли от интернет-банка, кошельков, инвестиционных сервисов;
  • скриншоты личного кабинета с балансами, реквизитами, кредитами.

Ни один банк, госорган или служба поддержки никогда не спрашивает по чату CVV, ПИН и коды из SMS. Если просят — это мошенники.

Относительно безопасно: номер карты или телефона только для перевода вам, без сроков действия и CVV, и не в открытых чатах.

Персональные документы и «комбо-данные»

Фото и сканы документов — идеальный материал для кражи личности.

Нельзя пересылать:

  • паспорт (любые страницы), загранпаспорт, визы;
  • водительское удостоверение;
  • документы на квартиру, дом, машину, земельный участок;
  • ИНН, СНИЛС, страховые полисы в виде сканов;
  • свидетельства о рождении, браке, разводе и т.п.

Особенно опасны наборы данных в одном чате:

  • ФИО + дата рождения + адрес;
  • паспорт + СНИЛС/ИНН;
  • паспорт + телефон + e‑mail;
  • паспорт + фото банковской карты.

Если документ всё же нужно передать:

  • закройте серию, номер, штрихкоды и лишние поля;
  • заархивируйте файл с паролем и отправьте пароль другим каналом;
  • после передачи удалите файл и переписку у всех участников.

Адреса, маршруты и геолокация

Чёткое понимание, где вы живёте и когда вас нет дома, сильно упрощает жизнь преступникам.

Не стоит отправлять и публиковать:

  • полный домашний адрес в связке с ФИО и телефоном;
  • адрес и расписание школы, сада, секций ребёнка;
  • регулярные маршруты и время, когда вы стабильно отсутствуете дома;
  • фото билетов, посадочных талонов, виз с видимыми данными;
  • посты в духе «улетели на две недели, дом пустой» с геометкой.

Не фотографируйте и не пересылайте:

  • ключи и брелоки от подъезда/дома/сигнализации;
  • коды от домофона и сигнализации. По хорошему фото ключа можно сделать дубликат.

Интимные, репутационно опасные и детские данные

Любой контент, который может стать инструментом давления, лучше вообще не создавать в цифровом виде.

Под запретом:

  • ню-фото и интимные видео, даже «без лица»;
  • откровенные интимные переписки и фантазии;
  • признания в нарушении закона, схемах, «серой» работе;
  • оскорбления, угрозы, уничижительные обсуждения коллег и начальства;
  • фото детей с геометками дома, школы, секций;
  • копии детских документов, расписание передвижений ребёнка, его контакты.

Всё это может быть использовано для шантажа, буллинга, давления на работу или семью.

Рабочие и доступы к аккаунтам

Мессенджер — не корпоративная система и не менеджер паролей.

Не отправляйте в чатах:

  • пароли, резервные коды 2FA, коды подтверждения входа;
  • логины и ключи доступа к рабочим сервисам, CRM, почте, VPN;
  • внутренние документы «для служебного пользования»;
  • отчёты, базы клиентов, коммерческие предложения до их официального выхода;
  • персональные данные коллег и клиентов (сканы паспортов, договоров).

Лучше использовать: корпоративную почту, защищённые хранилища, менеджеры паролей, а не личные мессенджеры.

Как быстро проверить себя перед отправкой

Задайте один вопрос:
«Если это сообщение случайно окажется в открытом доступе, чем мне это грозит?»

Если ответ — «деньгами», «репутацией», «проблемами для ребёнка» или «уголовкой», такие данные в мессенджерах и соцсетях не отправляем. Ищем более защищённый способ передачи или вовсе отказываемся от цифровой отправки.