Навык для Алисы: быстрый путь от идеи до публикации

Чтобы создать навык для Алисы, достаточно зарегистрировать его в консоли Яндекс Диалогов, подключить backend (Webhook или Cloud Functions), научить обработчик возвращать корректный JSON-ответ и пройти тестирование/модерацию. Ниже — минимальный план, который можно повторить за вечер.

Оглавление

Подготовка: тип навыка и сценарий

Сначала определитесь с типом:

  • Обычный навык — игры, справка, запись на услуги, квизы, подборки. Самый простой старт.
  • Умный дом — управление устройствами; чаще всего нужна привязка аккаунта (OAuth) и больше требований.

Дальше за 10 минут набросайте «скелет» диалога:

  1. приветствие (1 фраза: что умеете),
  2. 3–5 команд «как скажет человек»,
  3. «помощь»,
  4. обработка непонятного ввода,
  5. выход («стоп/выйти»).

Чем короче первые шаги, тем лучше: дайте 1–2 примера фраз сразу в приветствии — это заметно повышает успешные диалоги и помогает модерации.

Создание навыка в Яндекс Диалогах

Действия в консоли разработчика:

  1. Создать диалог → Навык.
  2. Заполнить название, активационные имена, описание и категорию.
  3. Выбрать способ подключения backend: Webhook URL или Cloud Functions.
  4. Добавить примеры запросов (как пользователь будет запускать/использовать навык).

Частая причина отклонения — название и активационные фразы: слишком общие, похожи на системные, содержат запрещённые слова или вводят в заблуждение. Делайте уникально и по делу (что именно делает навык).

Backend: Webhook или Cloud Functions и минимальный ответ

Webhook подходит, если у вас уже есть сервер и вы хотите полный контроль.
Cloud Functions удобнее для прототипа: меньше настройки, быстрее старт.

Главное правило: ваш обработчик должен отвечать быстро и в корректном JSON-формате.

Окно ответа у навыков ограничено (порядка нескольких секунд). Если backend «думает» слишком долго, Алиса оборвёт сессию как «навык не отвечает». Делайте быстрый ответ и упрощайте первые версии.

Минимальный «скелет» ответа

{
  "response": {
    "text": "Привет! Скажи «помощь», чтобы узнать команды.",
    "tts": "Привет! Скажи «помощь», чтобы узнать команды.",
    "end_session": false
  },
  "version": "1.0"
}

Мини-логика, которую стоит заложить сразу

  • Если это первый вход (session.new) — короткое приветствие + 1–2 подсказки.
  • Команда «помощь» — список команд.
  • Если фраза не распознана — «Я не понял. Скажите…» и предложить варианты.
  • «Стоп/выход» — end_session: true.

Тестирование и публикация

  1. Тест в консоли: прогоняйте фразы, смотрите сырой JSON, проверяйте ветки «помощь/не понял/выход».
  2. Проверка на устройстве: включите приватный доступ и запускайте навык с того же аккаунта (так вы поймаете проблемы с озвучкой, паузами, формулировками).
  3. Перед модерацией:
    • описание совпадает с реальным поведением,
    • есть понятная команда «помощь»,
    • навык стабильно отвечает (без падений),
    • тексты без обещаний «всего на свете» и без скрытых функций.

Сравнение вариантов backend (по делу)

ВариантКогда выбиратьНа что обратить внимание
Webhook (ваш сервер)уже есть инфраструктура, сложная логика, интеграцииHTTPS, стабильность, логи, таймауты
Cloud Functionsпрототип, учебный проект, быстрый запускограничения serverless, холодный старт, таймауты

Частые ошибки

  • Долго отвечаете: внешние API тормозят, нет кеша.
    Решение: кешируйте, сокращайте цепочки запросов, отвечайте «принял, уточняю…» только если укладываетесь в лимиты.
  • Нет подсказок: пользователь не понимает, что говорить.
    Решение: приветствие + «Скажите: … или …».
  • Слишком «широкая» тема: навык пытается делать всё и путается.
    Решение: один понятный сценарий, затем расширение.
  • Падающий JSON: забыли version, неверная структура response, пустые поля.
    Решение: начните с минимального шаблона и меняйте по одному элементу.

FAQ

Можно ли создать навык без программирования?
Полностью — редко: обычно нужен backend (Webhook/функция). Но можно стартовать с простого шаблона в Cloud Functions и минимальной логики «помощь/эхо».

Почему навык не находится по названию?
Чаще всего проблема в активационном имени (слишком общее/плохо распознаётся) или навык не опубликован/приватный и вы тестируете с другого аккаунта.

Нужно ли сразу делать NLP/интенты?
На старте важнее сценарий и подсказки. Во многих навыках достаточно простых правил и ключевых фраз, если диалог короткий и управляемый.