Почему вам звонят из ООО «Ноухау Информ Технологии» и как это проверить
Чаще всего звонки от ООО «Ноухау Информ Технологии» — это телемаркетинг или попытка навязать платную техподдержку: предлагают "диагностику" компьютера/сайта, удалённый доступ и подписку. Не принимая быстрых решений, вы можете проверить компанию по ИНН/ОГРН, поискать жалобы по номеру и отказаться от удалённого доступа.
Кто такая компания и какие схемы используются
ООО «Ноухау Информ Технологии» зарегистрировано в Москве (осн. 2020). По публичным данным компания действует в IT‑секторе, но по отзывам занимается обзвонами: предлагает удалённый доступ, подписки и срочные "услуги по устранению взлома". Частые признаки проблемной схемы:
- звонки с подменой номера (+7 (495)…, 8 (800)…);
- давление: "срочно, сайт/компьютер взломан";
- требование дать удалённый доступ для "диагностики";
- навязывание платных подписок (от ~990 руб./мес.) или разовой оплаты от 5 000 руб.
Если вы уже дали удалённый доступ — немедленно меняйте пароли, проверяйте банковские операции и уведомьте банк. Зафиксируйте факты.
Как быстро проверить, не спам ли звонок
- Спросите точные реквизиты и договор: легальная ИТ‑компания пришлёт договор на email. Если отказываются — красный флаг.
- Проверьте данные по ИНН/ОГРН: используйте публичные сервисы для выписки ЕГРЮЛ. ИНН: 7720882839, ОГРН: 1207700284290. Отсутствие сайта/физического адреса или маленький уставный капитал — повод насторожиться.
- Поиск по номеру: в сервисах обратного поиска номера и в отзывах ищите пометки «спам» — часто бывает 100+ жалоб на один номер.
- Отзывы и финпоказатели: низкий рейтинг на отзовиках, жалобы об обмане и возвратах через суд указывают на ненадёжность.
- Проверьте правоотношения: в ЕГРЮЛ отсутствие крупных контрактов и постоянные смены руководства — признак сомнительной компании.
Что делать во время звонка (пошагово)
- Не перезванивайте на неизвестные номера и не соглашайтесь на удалённый доступ.
- Если хотят "диагностику" — требуйте прислать договор и выставление счёта на email. Законные организации работают официально.
- Запишите номер, время звонка и содержание разговора; сохраните запись — это доказательство.
- Если предложили оплатить сразу — не переводите деньги и не сообщайте реквизиты карт.
Сохраняйте записи звонков и скриншоты сообщений — пригодятся для жалобы в ФАС, Роспотребнадзор или в полицию.
Если вы уже пострадали: быстрые шаги
- Отключите удалённый доступ и смените все пароли (почта, банки, соцсети).
- Свяжитесь с банком — заблокируйте карты, запросите оспаривание операций.
- Соберите доказательства: записи звонков, скриншоты, переводы.
- Напишите претензию исполнителю в течение 10 дней (если речь о потребительской услуге) и сохраните почтовую/электронную квитанцию.
- Подайте заявление в полицию по факту мошенничества (ст. 159 УК РФ) и жалобу в ФАС/Роспотребнадзор при массовых спам‑звонках.
Как жаловаться и какие санкции возможны
- Жалобы на навязчивые звонки и обработку персональных данных можно направлять в ФАС и Роспотребнадзор; за массовые спам‑рассылки и нарушение ФЗ‑152 предусмотрены штрафы.
- Для массовых случаев используйте официальные порталы жалоб и регистры операторов. В отдельных делах штрафы достигают сотен тысяч рублей.
Как предотвратить повторные звонки (часто работающие меры)
- Добавьте номер в черный список телефона и используйте антиспам‑приложения (Truecaller, встроенные фильтры операторов).
- Не публикуйте личный номер в открытом доступе и не оставляйте согласий на обзвон.
- Для бизнеса: настройте CRM с автофлагом на холодные звонки и фильтрами по источникам контактов.
- При упорных звонках — смените SIM‑карту; иногда это дешевле, чем долгие разбирательства.
Частые ошибки
- Сразу давать удалённый доступ без проверки компании.
- Переводить деньги по телефону или сообщать CVV/пароли.
- Игнорировать сбор доказательств — без них сложнее вернуть деньги или добиться наказания.
FAQ
- В: Можно ли взыскать деньги, если оплатил "услугу" мошенникам?
О: Да, при наличии доказательств можно требовать возврат через суд и подавать заявление в полицию. - В: Помогают ли добавление номера в чёрный список и жалобы в оператора?
О: Часто да — но массовые колл‑центры быстро меняют номера, поэтому нужен комплекс мер. - В: Где проверить ЕГРЮЛ по ИНН/ОГРН?
О: Используйте публичные выписки и бизнес‑реестры по ИНН 7720882839 / ОГРН 1207700284290.
Если звонки продолжаются и вы видите явные признаки обмана — сохраняйте доказательства и подавайте жалобы: это самый эффективный путь остановить похожие схемы.